การถอนการสนับสนุนอย่างเป็นทางการจาก หน้าต่าง 10 มันไม่ได้กระตุ้นให้เกิดการโยกย้ายข้อมูลจำนวนมากอย่างที่หลายคนในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีคาดการณ์ไว้ ณ วันนี้ จากการประมาณการของ Dell และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ในอุตสาหกรรม พบว่า คอมพิวเตอร์ 500 ล้านเครื่องที่สามารถ อัปเกรดเป็น Windows 11 และพวกเขาไม่ได้ทำตัวเลขที่แสดงถึงระดับที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการดำเนินการต่อในลักษณะเดิม
การชะลอตัวในการนำมาใช้เกิดขึ้นในบริบทที่ การเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการไม่ถือเป็นเรื่องเร่งด่วนอีกต่อไป โดยผู้ใช้ตามบ้านและธุรกิจจำนวนมาก โดยเฉพาะในยุโรป การรวมกันของข้อกำหนดทางเทคนิคที่เข้มงวดขึ้น ฮาร์ดแวร์ที่ยังคงทำงานได้ และความไม่ไว้วางใจในฟีเจอร์ใหม่ใน Windows 11 ได้ทิ้ง พีซีหลายร้อยล้านเครื่องติดอยู่กับ Windows 10 แม้จะสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว
สต็อกพีซี 1.500 พันล้านเครื่อง โดยมีหนึ่งพันล้านเครื่องที่ใช้ Windows 10
ในผลประกอบการทางการเงินล่าสุด ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Dell เจฟฟรีย์ คลาร์กเขาใส่ตัวเลขให้กับสถานการณ์ที่ก่อนหน้านี้ยังมีข้อสงสัยอยู่ แต่ไม่ได้ระบุตัวเลขที่ชัดเจนนัก ตามที่ฝ่ายบริหารกล่าว ฐานการติดตั้งคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows อยู่ที่ประมาณ 1.500 พันล้านเครื่อง ทั่วโลก ตัวเลขนี้รวมถึงอุปกรณ์ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน
เกี่ยวกับยอดรวมนั้น คลาร์กได้ให้รายละเอียดว่า เรามีพีซี 500 ล้านเครื่องที่สามารถรัน Windows 11 ได้ แม้จะยังไม่ได้รับการอัปเกรดก็ตามกล่าวอีกนัยหนึ่ง อุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์ซึ่งตรงตามข้อกำหนดของระบบ แต่ผู้ใช้เลือกที่จะใช้ Windows 10 ต่อไป อุปกรณ์เหล่านี้ประกอบด้วย คอมพิวเตอร์อีก 500 ล้านเครื่องที่มีอายุประมาณสี่ปีซึ่งโดยตรง พวกเขาไม่สามารถรัน Windows 11 ได้ เนื่องจากข้อกำหนดทางเทคนิคใหม่ของ Microsoft
ผลลัพธ์ชัดเจน: พีซีประมาณหนึ่งพันล้านเครื่องยังคงใช้ Windows 10 แม้ว่าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการและการแจ้งเตือนการอัปเดตอย่างต่อเนื่องจะสิ้นสุดลงแล้ว แต่ Windows 11 ยังคงครองส่วนแบ่งตลาดพีซี Windows ทั้งหมดประมาณหนึ่งในสาม ซึ่งยังห่างไกลจากภาพลักษณ์การใช้งานอย่างแพร่หลายตามที่แสดงไว้ในข้อความทางการตลาดบางส่วน
ขณะเดียวกันในงาน Microsoft Ignite ประธานฝ่าย Windows ปาวัน ดาวุริอ้างว่า “ผู้คนเกือบหนึ่งพันล้านคนไว้วางใจ Windows 11”การกำหนดสูตรนี้มุ่งเน้นที่ผู้คนมากกว่าอุปกรณ์ ทำให้เกิดข้อสงสัยในหมู่นักวิเคราะห์เกี่ยวกับจำนวนอุปกรณ์จริงที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่แล้ว
การสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10 ไม่ได้ทำให้การก้าวกระโดดเร็วขึ้น
ในวันที่ 14 ตุลาคม Microsoft ยุติการสนับสนุนมาตรฐานสำหรับ หน้าต่าง 10. ตั้งแต่นั้นมา อุปกรณ์ที่ยังใช้เวอร์ชันนี้จะไม่รับการอัปเดตด้านความปลอดภัย การปรับปรุงซอฟต์แวร์ และการสนับสนุนด้านเทคนิคอีกต่อไปบนกระดาษ นี่น่าจะเป็นตัวกระตุ้นที่ชัดเจนในการเร่งการโยกย้ายไปยัง Windows 11
อย่างไรก็ตามข้อมูลจากภาคอุตสาหกรรมเองบ่งชี้ว่า การเปลี่ยนแปลงนี้ล้าหลังกว่ารอบก่อนหน้าอย่างมากคลาร์กยอมรับว่าการนำ Windows 11 มาใช้ ระหว่าง 10 ถึง 12 เปอร์เซ็นต์ตามหลังสิ่งที่บันทึกไว้ด้วย Windows 10 ในช่วงเวลาเดียวกันของชีวิตเชิงพาณิชย์ ทั้งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความล้าสมัยและแคมเปญอัปเดตต่างๆ ก็ไม่สามารถทำความเร็วเทียบเท่ากับอัตราการต่ออายุที่เกิดขึ้นเมื่อทศวรรษที่แล้วได้
ส่วนหนึ่งของคำอธิบายนั้นอยู่ที่การรับรู้ของผู้ใช้จำนวนมากที่มีต่อ Windows 10: ระบบที่ถือว่าเสถียรและมีความเร็วเพียงพอ สำหรับการทำงานประจำวัน สำหรับคนที่เล่นอินเทอร์เน็ต ใช้ซอฟต์แวร์สำนักงาน หรือเล่นเกมเก่าๆ แรงจูงใจในการเปลี่ยนระบบอาจไม่ชัดเจนนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการเปลี่ยนแปลงนั้นเกี่ยวข้องกับการซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
นอกจากนี้ Windows 11 ไม่สามารถโน้มน้าวใจทุกคนได้การวิพากษ์วิจารณ์ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ชี้ให้เห็น การบริโภคทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นพบบั๊กบ่อยครั้งหลังจากการอัปเดตบางส่วน อินเทอร์เฟซที่เน้นบริการเสริมมากขึ้น และโดยรวมแล้วให้ความรู้สึกว่าระบบ "หนัก" และรบกวนการใช้งานมากขึ้น สำหรับหลาย ๆ คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานระดับมืออาชีพในยุโรป ความเสถียรและความสามารถในการคาดการณ์ยังคงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก มากกว่าฟีเจอร์ล่าสุด
ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้หลายล้านคนยอมรับความเสี่ยงในการใช้ Windows 10 ต่อไปโดยไม่ได้รับการติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ ระบบจะเปิดเครื่องและทำงานต่อไปและความปกติที่ปรากฏนี้ทำให้ความเสี่ยงจากช่องโหว่และมัลแวร์ดูห่างไกล แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จะเตือนอยู่ตลอดเวลาก็ตาม
ข้อกำหนดทางเทคนิค ต้นทุน และการเปลี่ยนแปลงที่มีราคาแพง
อุปสรรคสำคัญประการหนึ่งในการเปิดตัว Windows 11 อยู่ที่ ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ที่เข้มงวดยิ่งขึ้นในการติดตั้งอย่างเป็นทางการ Microsoft จำเป็นต้องมีสิ่งต่อไปนี้ ชิป TPM 2.0 โปรเซสเซอร์ที่ค่อนข้างใหม่ และฟีเจอร์ความปลอดภัยบางอย่างที่เปิดใช้งานซึ่งทำให้มีพีซีจำนวนมากที่ในแง่ของประสิทธิภาพการทำงานยังสามารถทำงานได้โดยไม่มีปัญหาเป็นเวลาหลายปี
ในทางปฏิบัติ ข้อกำหนดเหล่านี้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ที่ "สมบูรณ์แบบ" หลายร้อยล้านเครื่องติดอยู่ใน Windows 10หลายๆ เครื่องมีอายุมากกว่าสี่ปีแล้ว แต่ก็ยังให้ประสิทธิภาพที่มากเกินพอสำหรับใช้ในสำนักงาน สถานศึกษา หรือที่บ้าน สำหรับผู้เป็นเจ้าของ ข้อความนี้ชัดเจน: หากคุณต้องการระบบใหม่ คุณต้องจ่ายเงินและอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณ
ด้านเศรษฐกิจมีน้ำหนักมากเป็นพิเศษในยุโรปและสเปนซึ่ง ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถจ่ายเงินซื้อพีซีเครื่องใหม่เพียงเพื่ออัปเกรดระบบปฏิบัติการได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ประกอบอาชีพอิสระ และครอบครัวที่มีคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง การอัปเกรดเป็น Windows 11 อาจถือเป็นการลงทุนครั้งใหญ่ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแผนระยะสั้นเสมอไป
มีการเพิ่มปัจจัยเพิ่มเติมในบริบทนี้: ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของส่วนประกอบสำคัญ เช่น RAM หรือที่เก็บข้อมูล NANDผู้ผลิตกำลังให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูง ซึ่งส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับภาระงานด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งกำลังสร้างแรงกดดันต่อราคาฮาร์ดแวร์แบบดั้งเดิม ซึ่งทำให้การอัปเกรดระบบคอมพิวเตอร์มีราคาแพงขึ้น โดยเฉพาะเมื่อซอฟต์แวร์ผลักดันให้ทำเช่นนั้นมากที่สุด
จากมุมมองของ Dell และผู้ผลิตอื่นๆ อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัยทั้งหมดนี้ในทางทฤษฎีแสดงถึง โอกาสทางธุรกิจในการขายพีซี “สมัยใหม่” ใหม่ รวมถึงสิ่งที่เรียกว่า เอไอพีซีอย่างไรก็ตาม บริษัทเองก็ยอมรับว่าในระยะสั้น ตลาดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจะยังคงค่อนข้างทรงตัวเนื่องจากผู้ใช้กำลังยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์ของตนออกไปมากกว่าในรอบก่อนๆ และไม่เห็นว่าการอัปเกรดเป็นเรื่องสำคัญ
สเปนและยุโรป: ครึ่งหนึ่งของสวนสาธารณะยังคง "สมัครใช้" Windows 10
หากเราพิจารณากรณีของสเปนและยุโรปโดยทั่วไปอย่างใกล้ชิด ภาพถ่ายก็ไม่ได้ต่างกันมาก กว่าส่วนอื่นๆ ของโลก แต่ค่อนข้างอนุรักษ์นิยมกว่า แหล่งข้อมูลต่างๆ ที่ใช้ข้อมูลของ StatCounter ระบุว่า คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปที่ใช้ Windows ในสเปนประมาณครึ่งหนึ่งยังคงทำงานบน Windows 10ในขณะที่ Windows 11 ทำงานในช่วงที่ต่ำกว่าอย่างมีนัยสำคัญ คือประมาณหนึ่งในสามหรืออาจต่ำกว่านั้น ขึ้นอยู่กับเดือนและวิธีการที่ใช้
กล่าวอีกนัยหนึ่ง: ในจำนวนพีซีทุก 10 เครื่องที่ใช้ Windows ในสเปน มีประมาณ 5 เครื่องที่ยังคงใช้ Windows 10 แม้ว่าจะยุติการสนับสนุนแล้วก็ตามอัตราการใช้ Windows 11 ในประเทศต่ำกว่าตลาดอื่นๆ และยังคงต่ำกว่า Windows 11 รุ่นก่อนหน้าตลอดช่วงปี 2567-2568 แนวโน้มที่คล้ายคลึงกันนี้พบได้ในหลายประเทศในยุโรปที่มีคอมพิวเตอร์สำหรับองค์กรและงานธุรการจำนวนมาก
นี่สะท้อนความเป็นจริงขององค์กรทั้งภาครัฐและเอกชนหลายแห่งบางส่วน: การอัปเกรดคอมพิวเตอร์หลายพันเครื่องไม่ใช่การตัดสินใจที่ทำได้ในชั่วข้ามคืนและการย้ายระบบครั้งใหญ่มักจะประสานงานกับโครงการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานอื่นๆ ไม่ใช่แค่ตามกำหนดเวลาของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์เท่านั้น นอกจากนี้ ในบางภาคส่วนที่มีการกำกับดูแล การเปลี่ยนแปลงระบบใดๆ ก็ตามมักเกี่ยวข้องกับการทดสอบ การรับรอง และการตรวจสอบอย่างละเอียด ซึ่งขยายระยะเวลาออกไป
ยังมีองค์ประกอบทางวัฒนธรรมด้วย: ความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลงสิ่งที่ได้ผลผู้ใช้และฝ่ายไอทีที่ลงทุนเวลาหลายปีในการปรับปรุงเสถียรภาพ Windows 10 ปรับเปลี่ยนนโยบายและขั้นตอนต่างๆ ไม่ได้ยินดีที่จะเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันที่พวกเขามองว่าเปลี่ยนแปลงได้มากกว่าและมีฟีเจอร์มากมายที่พวกเขาคิดว่าไม่จำเป็นต่อการทำงานประจำวันของพวกเขา
ในบริบทของยุโรปนี้ แรงกดดันทางการค้าในการอัปเกรดฮาร์ดแวร์ขัดแย้งกับงบประมาณที่จำกัดและลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันเช่น ความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นสูง การย้ายระบบคลาวด์ และความยั่งยืน สำหรับหลายบริษัท การยืดอายุการใช้งานของพีซีและมองหากลไกการป้องกันทางเลือกอื่น ถือเป็นทางออกที่สมเหตุสมผลกว่าการยกเครื่องครั้งใหญ่ในทันที
ความปลอดภัย ความล้าสมัย และความเสี่ยงจากขยะอิเล็กทรอนิกส์จำนวนมหาศาล
การสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10 ทำให้เกิดสถานการณ์อันละเอียดอ่อน: ความปลอดภัยของอุปกรณ์หลายร้อยล้านเครื่องที่จะยังคงเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องติดตั้งแพตช์อย่างเป็นทางการหากไม่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ช่องโหว่สำคัญใหม่ๆ อาจกลายเป็นช่องทางให้เกิดการโจมตีครั้งใหญ่ได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่หน่วยงาน บริษัท และสถาบันการศึกษาต่างให้ความกังวลเป็นพิเศษ
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ยืนกรานว่า การบำรุงรักษาระบบที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจะเพิ่มความเสี่ยงต่อมัลแวร์ แรนซัมแวร์ และภัยคุกคามทุกประเภทอย่างมากแม้ว่าจะมีโซลูชันความปลอดภัยจากบุคคลที่สาม นโยบายการแบ่งส่วนเครือข่าย และมาตรการชดเชยอยู่ก็ตาม แต่ความจริงก็คือคอมพิวเตอร์จำนวนมาก โดยเฉพาะที่บ้าน ไม่มีการกำหนดค่าที่รอบคอบเช่นนี้ และอาจกลายเป็นจุดอ่อนได้
ในทางกลับกัน วิธีการวางแผนการเปลี่ยนผ่านนี้ก่อให้เกิดความกังวลอย่างมากจากมุมมองด้านสิ่งแวดล้อม การศึกษาหลายชิ้นประเมินว่า ความล้าสมัยของอุปกรณ์ที่ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้อาจสร้างขยะอิเล็กทรอนิกส์ได้หลายแสนตันเรากำลังพูดถึงคอมพิวเตอร์ที่ยังมีประโยชน์ในแง่ของประสิทธิภาพ แต่สุดท้ายก็กลายเป็นไร้ประโยชน์เนื่องจากการตัดสินใจเรื่องความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์
องค์กรสนับสนุนผู้บริโภคและกลุ่มสิ่งแวดล้อมได้เตือนว่าสถานการณ์นี้ สิ่งนี้ขัดแย้งกับเป้าหมายด้านสภาพภูมิอากาศและความยั่งยืนที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่หลายแห่ง รวมถึง Microsoft ได้ประกาศไว้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาหากระบบปฏิบัติการทุกระบบมีการเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องอัปเกรดฮาร์ดแวร์ครั้งใหญ่ ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอาจบดบังความก้าวหน้าที่เกิดขึ้นในด้านการประหยัดพลังงานหรือการรีไซเคิล
เมื่อเผชิญกับภาวะกลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้ การอภิปรายเกี่ยวกับหัวข้อนี้เริ่มได้รับความสนใจในยุโรป สิทธิในการซ่อมแซม อายุการใช้งานที่เหมาะสมของฮาร์ดแวร์ และภาระผูกพันในการเสนอทางเลือกเพื่อขยายการใช้งานอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงบางราย ทางเลือกเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Linux บนคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถรับ Windows 11 ได้อีกต่อไป ในขณะที่บางรายเลือกที่จะใช้ Windows 10 ให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม แม้ว่าจะหมายถึงการต้องรับความเสี่ยงบางประการก็ตาม
Windows 11 ที่ไม่สามารถเอาชนะใจคุณได้
นอกเหนือจากตัวเลขที่ชัดเจนและชัดเจนแล้ว ยังมีประเด็นพื้นฐานที่อธิบายถึงความสามารถในการฟื้นตัวบางส่วน: การรับรู้เกี่ยวกับ Windows 11 ในหมู่ผู้ใช้จำนวนมากมีคนจำนวนไม่น้อยที่มองว่ามันเป็นระบบ ช้าลงหนักกว่าและรุกรานกว่า โดยเน้นไปที่บริการคลาวด์ การวัดระยะไกล และฟีเจอร์แบบบูรณาการที่ไม่ใช่ทุกคนต้องการหรือจำเป็น
ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นต่อเนื่องกัน เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่รวมเข้าในระบบในขณะที่ Copilot ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การบันทึกกิจกรรมขั้นสูง ได้กระตุ้นให้เกิดความรู้สึกว่า Windows 11 กำลังกลายเป็นแพลตฟอร์มบริการแบบถาวรมากกว่าอินเทอร์เฟซ "เรียบง่าย" ระหว่างผู้ใช้กับเครื่อง สำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับการควบคุม ความเป็นส่วนตัว และความเรียบง่าย สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตัดสินใจอัปเกรด
ในเวลาเดียวกัน Microsoft และผู้ผลิตฮาร์ดแวร์กำลังนำเสนอ พีซี AI และพีซี Copilot+ คือการปฏิวัติครั้งใหญ่ครั้งต่อไปด้วยชิปที่ออกแบบมาเพื่องานด้านปัญญาประดิษฐ์โดยเฉพาะและคุณสมบัติพิเศษที่เชื่อมโยงกับ Windows 11 แต่ในตอนนี้ การนำคุณสมบัติเหล่านี้มาใช้ยังมีจำกัดและ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่ใช่ตัวเบ็ดตัวสุดท้าย ซึ่งคาดว่าจะทำให้เกิดการปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่
จากด้านอุตสาหกรรม Dell ยืนกรานที่จะมองสถานการณ์นี้ “โอกาสมากมายในการอัปเกรดเป็น Windows 11 และเทคโนโลยีสมัยใหม่ โดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่มีปัญญาประดิษฐ์”แต่บริษัทเองก็ยอมรับว่าตราบใดที่ผู้ใช้ยังคงสะดวกสบายกับพีซีปัจจุบันของตนและไม่รับรู้ถึงผลประโยชน์ที่ชัดเจนและโดยตรง การเปลี่ยนแปลงจะดำเนินต่อไปอย่างช้าๆไม่ว่าปฏิทินอย่างเป็นทางการจะถือเป็นจุดสิ้นสุดของยุค Windows 10 ก็ตาม
ด้วยจำนวนคอมพิวเตอร์ทั่วโลก 1.5 พันล้านเครื่อง แต่ 1 พันล้านเครื่องยังคงติดตั้ง Windows 10 และ 500 ล้านคนอาจสามารถเปลี่ยนไปใช้ Windows 11 ได้ แต่ตัดสินใจไม่ทำภาพที่ปรากฏขึ้นคือการเปลี่ยนแปลงระหว่างรุ่นที่รุนแรงกว่าที่คาดไว้มาก ซึ่งปัจจัยด้านเทคนิค เศรษฐกิจ ความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และนิสัยพื้นฐานต่างๆ ผสมผสานกัน อีกทั้งยังมีความสมดุลที่ละเอียดอ่อนซึ่งสเปนและยุโรปส่วนใหญ่ยังคงใช้งานอุปกรณ์ที่มีอยู่จนถึงขีดจำกัดขณะตัดสินใจว่าคุ้มค่าที่จะยอมรับ Windows ใหม่ทั้งหมดหรือไม่
