Xiaomi Mi Band เป็นหนึ่งในสายรัดข้อมือฟิตเนสที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยความคุ้มค่าคุ้มราคาและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงเมื่อเปรียบเทียบกับอุปกรณ์อื่นๆ ในช่วงเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีการใช้เวอร์ชันใหม่กว่า เช่น Xiaomi Mi Band 6, Xiaomi Mi Band 7 และ Xiaomi Smart Band 8 ปัญหาทั่วไปก็เกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
ตั้งแต่ปัญหาการชาร์จแบตเตอรี่ไปจนถึงปัญหาการแจ้งเตือน ปัญหาเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ โชคดีที่ปัญหา Xiaomi Mi Band ทั่วไปส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้
เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้และวิธีแก้ไขเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์นี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ใหม่หรือผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ Xiaomi Mi Band ของคุณ
ปัญหาการจับคู่และการซิงค์
คุณมีปัญหาในการซิงโครไนซ์ Xiaomi Mi Band กับ Zepp Life (Mi Fit) หรือ Xiaomi Wear (Mi Fitness) หรือไม่? นี่คือโซลูชันบางส่วนที่คุณสามารถนำไปใช้ได้:
โซลูชั่นที่รวดเร็ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mi Band เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จระหว่างการจับคู่และการซิงโครไนซ์
- รีสตาร์ท Bluetooth ของมือถือของคุณ ซึ่งในกรณีนี้แอปตรวจไม่พบ Mi Band
- หากคุณยังคงมีปัญหาในการจับคู่และการซิงโครไนซ์ โปรดลองรีสตาร์ททั้ง Mi Band และโทรศัพท์มือถือ
ปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจับคู่และการชาร์จและแนวทางแก้ไข
หากคุณจับคู่ Mi Band กับโทรศัพท์ของคุณสำเร็จ แต่เมื่อคุณเปิดแอป Zepp Life สมาร์ทแบนด์ไม่ซิงค์ เลิกจับคู่ Mi Band แล้วจับคู่อีกครั้ง
ผู้ใช้บางคนแสดงความคิดเห็นว่าหลังจากอัปเกรดจาก Mi Fit เป็นแอป Zepp Life ใหม่ อุปกรณ์จะปฏิเสธการจับคู่หรือไม่สามารถมองเห็นได้จากแอป คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการเลิกจับคู่ Mi Band ของคุณจากแอป Mi Fit ก่อนอัปเกรดเป็น Zepp Life
อย่างไรก็ตาม หาก Zepp Life ขอให้คุณเลิกจับคู่ Mi Band ที่ไม่ปรากฏในแอพ การรีเซ็ตแบนด์เป็นค่าเริ่มต้นจะช่วยให้คุณสามารถจับคู่กับ Zepp Life ได้ ข้อมูลของคุณจะถูกกู้คืนเมื่อแบนด์ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์
หากต้องการรีสตาร์ท Mi Band ให้เปิด "ตั้งค่า" จับมัน "มากกว่า". จากนั้นเลือก “ระบบ” > “รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน”. แตะช่องทำเครื่องหมายเพื่อยืนยัน หากคุณใช้ Xiaomi Wear และไม่พบรุ่น Mi Band ของคุณ โปรดเปลี่ยนภูมิภาคเป็นจีนก่อนจับคู่
ปัญหาการจับคู่ Xiaomi Mi Band 7 และ Mi Band 8
คุณอาจพบปัญหาในการจับคู่ Mi Band 7 เวอร์ชั่นจีนและสากล. ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการจับคู่ที่พบบ่อยที่สุด:
- ใช้ Zepp Life เป็นแอปที่เข้ากันได้สำหรับ Mi Band 7
- หากคุณกำลังจะจับคู่ Mi Band 7 เวอร์ชันภาษาจีนกับ Xiaomi Wear โปรดตั้งค่าภูมิภาคของแอปเป็นจีนระหว่างการจับคู่ชั่วคราว เมื่อจับคู่แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นภูมิภาคได้
- คุณสามารถบอกได้ว่ามีโมเดลจีนหรือไม่โดยตรวจสอบ SKU บนกล่องของอุปกรณ์ หากตัวเลขสองหลักสุดท้ายเป็น CN แสดงว่าคุณมีโมเดลจีน หากเป็น GL แสดงว่าคุณมีรุ่นสากล
- หากคุณมีปัญหาในการจับคู่กับ Xiaomi Smart Band 7 Pro จะใช้งานได้กับ Mi Fitness เท่านั้น Smart Band จะไม่ทำงานกับ Zepp Life ซึ่งเป็นแอป Mi Band ดั้งเดิม
ปัญหาเวลาไม่ถูกต้อง
หาก Mi Band แสดงเวลาผิด ที่นี่คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการในการแก้ปัญหานี้:
- หากต้องการแก้ไขเวลาบน Mi Band ของคุณ ให้ปิดโดยปิดบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณแล้วรอสองสามวินาทีก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้ง
- จากนั้น Mi Band ควรเชื่อมต่อ ครั้งต่อไปที่ซิงค์อุปกรณ์นี้ Mi Band ควรแสดงเวลาที่แน่นอนบนโทรศัพท์ของคุณ
- คุณยังสามารถรีสตาร์ท Mi Band จากตัวเลือกได้อีกด้วย "ตั้งค่า" o "มากกว่า"> “ระบบ”> “เริ่มต้นใหม่”.
- เมื่อ Mi Band เปิดอยู่ ให้ซิงค์อีกครั้งโดยลากนิ้วลงบนหน้าจอหลักของ Zepp Life แล้วปล่อย และพร้อม!
ปัญหาหน้าจอสัมผัส
หากคุณประสบปัญหาหน้าจอสัมผัสของ Mi Band ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนที่คุณสามารถพิจารณาได้:
- ก่อนอื่นให้รีสตาร์ท Mi Band หากมีปัญหาเล็กน้อย จะแก้ไขได้โดยการหมุนเวียนอุปกรณ์
- หากมีปัญหาร้ายแรง Xiaomi เสนอการรับประกันหนึ่งปีสำหรับ Mi Band รุ่นใหม่ในภูมิภาคส่วนใหญ่
- ในกรณีที่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ เช่น หน้าจอแยกออกจากตัวติดตามหรือหน้าจอกะพริบทั้งๆ ที่ไม่ควร ควรติดต่อ Xiaomi
- หากหน้าจอของคุณหยุดทำงานหลังจากที่คุณว่ายน้ำหรืออาบน้ำ น้ำอาจเข้าไปในรอยร้าวของอุปกรณ์ คุณควรถอดอุปกรณ์ออกก่อนที่จะสัมผัสกับน้ำ
- นำน้ำที่เหลือออกจาก Mi Band ทิ้งไว้ในบริเวณที่อุ่นและแห้งสักสองสามวัน หากเป็นไปได้ ให้ปิด Mi Band เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติม
- ในบางกรณี การใช้ไดร์เป่าผมกับที่รัดผมสักสองสามนาทีอาจทำให้ผมแห้งเร็วขึ้นได้ อย่างไรก็ตามไม่แนะนำให้ทำด้วยอุณหภูมิสูง
หมายเหตุ: โดยทั่วไปการรับประกันของ Xiaomi จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากการโดนน้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสายจมอยู่ในน้ำเกลือหรือในสถานการณ์ที่ไม่แนะนำ เช่น การใช้ในห้องซาวน่า
ปัญหาการชาร์จอุปกรณ์
ปัญหาการชาร์จเป็นเรื่องปกติในสมาร์ทโฟน สมาร์ทวอทช์ ตัวติดตามฟิตเนส ฯลฯ หากคุณประสบปัญหาในการชาร์จ Mi Band คุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ปัญหาการชาร์จทั่วไปและแนวทางแก้ไข
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จบนแถบนั้นสะอาดและไม่มีเศษผ้า ฝุ่น หรือสิ่งสกปรก แปรงเบา ๆ ด้วยแปรงสีฟันเก่าและรับบิ้งแอลกอฮอล์ หากสายชาร์จเสียหายเล็กน้อย คุณอาจต้องซื้อใหม่
ในกรณีที่ Mi Band เชื่อมต่อกับสายชาร์จและไม่ยอมชาร์จ ให้ตรวจสอบว่าเครื่องชาร์จใช้งานได้โดยเสียบอุปกรณ์อื่นเข้าไป หากเครื่องชาร์จไม่ชาร์จอุปกรณ์อื่น ลองใช้ที่ชาร์จอื่น พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ หรือพาวเวอร์แบงค์
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าสวิตช์เปิดอยู่หรือไม่ และพินนั้นอยู่ในแนวที่ถูกต้องบน Mi Band ทำได้ง่ายบน Mi Band 4 สำหรับ Mi Band 5 และรุ่นที่ใหม่กว่า สายเคเบิลจะยึดเข้ากับตัวของสายด้วยแม่เหล็ก
Otros ปัญหาของ carga
- หากคุณพบว่า Mi Band ไม่เปิดหรือไม่ชาร์จหลังจากอาบน้ำหรืออ่างอาบน้ำ น้ำอาจซึมผ่านซีลบนอุปกรณ์
- ทิ้งอุปกรณ์ไว้ในที่อุ่นสักสองสามวันเพื่อให้แห้ง
- หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อ Xiaomi เพื่อขอคำแนะนำ
- น่าจะเป็นที่ Mi Band แสดงให้คุณเห็นบนหน้าจอว่ามีการชาร์จแล้ว แต่จะดับลงเมื่อคุณถอดสายชาร์จออก ในกรณีนี้ แบตเตอรี่อาจเป็นปัญหา โดยเฉพาะกับเซลล์
- คุณยังสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม การอัปเกรดเป็น Mi Band รุ่นใหม่ หากคุณมีรุ่นเก่าอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า
ปัญหาแบตเตอรี่
หากชาร์จ Mi Band แล้ว แต่คุณไม่เข้าใจว่าทำไมแบตเตอรี่จึงหมดเร็ว มีหลายแง่มุมที่อาจนำไปสู่การใช้แบตเตอรี่สูง ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา
ปัญหาแบตเตอรี่ทั่วไปและวิธีแก้ไข
ให้ Mi Band ใหม่ของคุณชาร์จสองสามรอบก่อนที่จะตัดสินว่าแบตเตอรี่มีปัญหาหรือไม่ โดยหลักการแล้ว การใช้พลังงานสูงอาจเกิดจากการบู๊ต การติดตั้งการอัปเดต ข้อบกพร่องที่ไม่ได้แก้ไขในซอฟต์แวร์ หรือปัญหาเริ่มต้นอื่นๆ
หากมีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้พิจารณาติดตั้ง ในกรณีที่แบตเตอรี่ไม่ดีขึ้นหลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ คุณอาจต้องรีเซ็ต Mi Band เป็นการตั้งค่าจากโรงงานหรือทำให้แบตเตอรี่เหลือ 0% จากนั้นชาร์จทิ้งไว้ข้ามคืน
พิจารณาปิดใช้งานคุณสมบัติการติดตามสุขภาพที่คุณไม่ต้องการ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:
- ตรวจสอบอัตราการเต้นของหัวใจเป็นประจำ
- การตรวจสอบคุณภาพการหายใจระหว่างการนอนหลับและการตรวจสอบ SpO2
- การตรวจสอบความเครียด
ตั้งค่าคุณสมบัติเหล่านี้โดยเปิด Zepp Life บนโทรศัพท์ของคุณจาก โปรไฟล์ > [รุ่น Mi Band ของคุณ] > “การตรวจสุขภาพ”. อย่างไรก็ตาม ให้คิดก่อนที่จะปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้จะปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ แต่จะทำให้ประสบการณ์การใช้งาน Mi Band ของคุณลดลง
คุณยังสามารถลดความสว่างของหน้าจอได้จาก “การตั้งค่า” > “จอแสดงผลและความสว่าง” > “การปรับความสว่าง”. จากนั้นปัดหน้าจอลงเพื่อลดระดับความสว่าง
คุณมีตัวเลือกในการลดการหมดเวลาหน้าจอ แบตเตอรี่ของ Mi Band ของคุณจะใช้งานได้นานขึ้นเมื่อเปิดหน้าจอน้อยลง เปิด “การตั้งค่า” > “การแสดงผลและความสว่าง” > “ระยะเวลาบนหน้าจอ” > เลือก "5 วินาที".
ปิดใช้งานฟังก์ชันปลุกด้วยการยกข้อมือ ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่า Mi Band จะไม่เปิดขึ้นกะทันหันหากคุณขยับแขน ในการทำเช่นนี้ให้เปิด “การตั้งค่า” > “จอแสดงผลและความสว่าง” > “เปิดเครื่องด้วยการยกข้อมือขึ้น” > “สถานะการปลุก” > “ปิด”
ปัญหาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Mi Band 7 และ 8
หาก Mi Band 7 ใหม่ของคุณกินแบตเตอรี่มากกว่าปกติ ให้พิจารณาปิดการใช้งานฟังก์ชัน Always-On Display (AOD) โดยทั่วไป หน้าจอเป็นส่วนที่กินไฟมากที่สุดในสมาร์ทวอทช์และสายรัดฟิตเนส Mi Band 7 และ Mi Band 8 ก็ไม่มีข้อยกเว้น
หากต้องการปิดใช้งาน AOD: เปิด “การตั้งค่า” > “หน้าจอและความสว่าง” > “เปิดหน้าจอตลอดเวลา” > เลือก "ปิด".
หากคุณต้องการให้หน้าจอเป็นไปตามกำหนดเวลา ให้แตะ "โปรแกรม" และเลือกกรอบเวลาที่คุณต้องการ โหมดอัจฉริยะจะช่วยให้ Mi Band 7 เปิดหรือปิด AOD ได้ตามที่เห็นสมควร
คุณยังสามารถปิดการตรวจสอบออกซิเจนในเลือดตลอดวันได้อีกด้วย Mi Band 7 เป็นรุ่นแรกในซีรีส์ที่แนะนำการตรวจสอบ SpO2 ตลอด 24 ชั่วโมง การปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะทำให้คุณสามารถยืดอายุแบตเตอรี่ได้
หากต้องการปิดการตรวจสอบออกซิเจนในเลือดตลอดวัน ให้เลื่อนดูเมนูหลัก Mi Band 7 แล้วเลือก "ออกซิเจนในเลือด". ปิดการใช้งานตัวเลือก “ติดตามทั้งวัน”.
นอกจากนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ซึ่งจะจำกัดฟังก์ชันอัจฉริยะและคุณสมบัติการติดตามสุขภาพ แต่จะเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ เปิด “การตั้งค่า” > “โหมดประหยัดแบตเตอรี่” > แล้วพลิกสวิตช์
ปัญหาการแจ้งเตือน
Mi Band ส่งการแจ้งเตือนจากสมาร์ทโฟนไปยังข้อมือของคุณ แต่บางครั้งอาจมีปัญหา หากแบนด์หยุดส่งการแจ้งเตือน เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนบน Mi Bands
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ จากโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดเพื่อรับการแจ้งเตือน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Mi Band ของคุณ (Zepp Life หรือ Xiaomi Wear) มีสิทธิ์ที่จำเป็น รวมถึงการเข้าถึงข้อความ การแจ้งเตือน และสิทธิ์ในการทำงานในพื้นหลัง
ในกรณีที่แอปมีสิทธิ์ในการรับการแจ้งเตือน ให้ลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานการอนุญาตนี้อีกครั้งในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพ SMS ของคุณได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือนไปยัง Mi Band ของคุณ
หากคุณใช้ Zepp Life คุณจะพบสิ่งนี้ใน “การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน”. หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และ Mi Band ของคุณ
คุณต้องการรับการแจ้งเตือนเมื่อเปิดและปิดหน้าจอโทรศัพท์หรือไม่? ในแอป Zepp Life ให้เปิด โปรไฟล์ > [รุ่น Mi Band ของคุณ] > “การแจ้งเตือนและการเตือนความจำ” > “การแจ้งเตือนแอป” และปิดการใช้งาน "รับเฉพาะเมื่อปิดหน้าจอ".
หากคุณต้องการปิดการแจ้งเตือน "วงดนตรีเชื่อมต่อ", เปิด Zepp Life , ไปที่ โปรไฟล์ > [รุ่น Mi Band ของคุณ] > “การแจ้งเตือนและการเตือนความจำ” > “การแจ้งเตือนแอป” > “จัดการแอป” และยกเลิกการเลือกแอป Zepp Life
ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนด้วยภาพบน Smart Band 7 Pro ระหว่างออกกำลังกาย อาจเกิดจากการตัดสินใจในการออกแบบโดยมีจุดประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลการฝึกไว้เบื้องหน้า
ปัญหาเกี่ยวกับแอพ My Fitness
หากแอป My Fitness ไม่แสดงข้อมูลการออกกำลังกาย ให้ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- ขั้นแรก ปัดลงบนแดชบอร์ด My Fitness เพื่อเริ่มการซิงค์ด้วยตนเอง
- หากข้อมูลของคุณยังคงล้มเหลวหลังจากการดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนและ Mi Band ของคุณ
- หากคุณยังไม่เห็นสิ่งใด ให้ลงชื่อออกจากบัญชี My Fitness แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่
- หรือไปที่การตั้งค่าแอปมือถือ Android และล้างพื้นที่เก็บข้อมูลแอปในโทรศัพท์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ My Fitness อีกครั้ง
วิธีรีสตาร์ท Xiaomi Mi Band
รีสตาร์ท Xiaomi Mi Band ของคุณตามเวอร์ชันที่คุณมีของอุปกรณ์นี้:
- Xiaomi วงสมาร์ท 7 Pro: เปิดแอปการตั้งค่า ไปที่ “ระบบ” > “เริ่มต้นใหม่”.
- Xiaomi Mi แบนด์ 7: แตะหน้าจอเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ เลื่อนลงไปที่ “การตั้งค่า” > “ระบบ” > “รีสตาร์ท”. แตะเครื่องหมายถูกเพื่อยืนยัน
- Xiaomi Mi แบนด์ 6: แตะหน้าจอเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ เลื่อนลงไปที่ “การตั้งค่า” > “เริ่มต้นใหม่”. แตะเครื่องหมายถูกเพื่อยืนยัน
- Xiaomi Mi แบนด์ 5: แตะหน้าจอเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ เลื่อนลงไปที่ "มากกว่า" และเลือก "ตั้งค่า". เลือก "เริ่มต้นใหม่" แล้วแตะเครื่องหมายถูกเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
- Xiaomi Mi แบนด์ 4: แตะหน้าจอเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ เลื่อนลงไปที่ "มากกว่า" และเลือก "ตั้งค่า". เลือก "เริ่มต้นใหม่" แล้วแตะเครื่องหมายถูกเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
วิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะกับ Mi Band 8
Mi Smart Band 8 นำเสนอฟังก์ชันใหม่ แต่ยังมีปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการซิงโครไนซ์และการจับคู่ วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปในรุ่นนี้:
- ตรวจสอบว่าคุณใช้แอป Mi Fitness ไม่ใช่ Zepp Life เนื่องจาก Band 8 เข้ากันไม่ได้กับรุ่นหลัง
- หากโทรศัพท์รายงานว่าได้จับคู่สายรัดไว้แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลิกจับคู่สายรัดกับโทรศัพท์เครื่องก่อนๆ และดำเนินการตั้งแต่ต้น การรีเซ็ตสายรัดข้อมือเป็นการตั้งค่าจากโรงงานถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าวงดนตรีอยู่ในช่วงการเชื่อมต่อตลอดกระบวนการจับคู่
ด้วยการทำตามขั้นตอนและแนวทางแก้ไขที่มีรายละเอียดไว้ที่นี่ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นกับ Xiaomi Mi Band ของคุณได้ และเพลิดเพลินไปกับฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดต่อไปได้อย่างต่อเนื่อง