หากคุณเป็นผู้ใช้ Steam ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการซื้อเกม คุณควรรู้เรื่องนี้ มีขั้นตอนการคืนเงิน- นี่คือชุดขั้นตอนที่คุณสามารถใช้ได้หากต้องการคืนวิดีโอเกมที่ซื้อมา อย่างไรก็ตาม ยังมีผลกระทบบางประการในกระบวนการนี้ที่เราจะอธิบายให้คุณทราบ นอกเหนือจากวิธีรับเงินคืน
คำแนะนำในการเปิดใช้งานการคืนเงินสำหรับเกมบน Steam
หากต้องการเริ่มกระบวนการคืนเงินสำหรับเกมบน Steam สิ่งแรกคือการเข้าสู่ส่วนการคืนเงิน ayuda ของแพลตฟอร์ม ที่นั่นคุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณเพื่อให้ระบบสามารถตรวจสอบข้อมูลได้
ตอนนี้ป้อน «ช้อปปิ้ง» และค้นหาเกมที่คุณต้องการคืน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าหากการซื้อที่คุณต้องการขอคืนเงินไม่ปรากฏในรายการนี้ หมายความว่าหมดเวลาการคืนสินค้าแล้ว.
หากคุณพบคุณสามารถดำเนินการต่อไปได้ ในกรณีนี้ ระบุปัญหาที่คุณต้องการคืนเกม ตอนนี้คุณต้องคลิกที่ «ขอเงินคืน» และเพื่อจัดการขั้นตอนเหล่านี้ คุณต้องกรอกแบบฟอร์ม
แตะที่ จากเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก Steam wallet หรือวิธีการชำระเงินดั้งเดิม- เมื่อจัดการขั้นตอนเหล่านี้แล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือส่งแบบฟอร์ม รอรับอีเมลในกล่องจดหมายของคุณเพื่อแจ้งว่าคำขอถูกส่งสำเร็จแล้ว หากการคืนเงินดำเนินการบน Steam คุณจะได้รับแจ้งภายใต้ระบบเดียวกันนี้
คุณต้องรู้ว่า คุณมีเวลา 14 วันในการขอเงินคืน หลังจากทำการซื้อแล้วแต่เวลาในการเล่นต้องไม่เกินสองชั่วโมง หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อควรพิจารณาเหล่านี้ คุณสามารถส่งคำขอไปยัง Steam ซึ่งจะเป็นผู้ตรวจสอบกรณีดังกล่าว แบ่งปันข้อมูลนี้เพื่อให้ผู้อื่นทราบวิธีจัดการผลตอบแทนบนแพลตฟอร์ม